Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Leistungen
Ich biete Beratungen und Dienstleistungen im Bereich der Diätologie und Ernährungsberatung an. Diese erfolgen persönlich vor Ort oder online.

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2. Terminvereinbarung
Termine erfolgen nach individueller Vereinbarung. Bitte gib bei Kontaktaufnahme deinen gewünschten Zeitraum an.

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3. Ernährungsberatung

3.1. Auftragserteilung zur Ernährungsberatung
Mit meinen Kund:innen wird ein Dienstleistungsvertrag geschlossen, kein Werkvertrag. Bestellt wird eine auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Beratungsleistung (Einzeltermine), die nach Erbringung nicht mehr rückgabefähig ist.
Die Auftragserteilung erfolgt im Erstgespräch, telefonisch oder per E-Mail. Sämtliche auf diese Weise vereinbarten Termine gelten als verbindlich. Beim ersten Termin ist ein ausgefüllter Anamnesebogen zu unterzeichnen, in dem die Kenntnis der AGB bestätigt wird. Regelungen zu Stornierung und Verschiebung gelten wie in Punkt 3.5.

3.2. Bioelektrische Impedanzanalyse (BIA)
Im Rahmen der Anamnese sowie zur Verlaufskontrolle können Bioelektrische Impedanzanalysen (BIA) durchgeführt werden. Über diese Messung informiere ich vorab (Website, Infoblatt). Sollte es Gegenanzeigen für eine BIA geben, wird von der Messung abgesehen. Einzelne BIA-Messungen ohne Beratungsgespräch sind nach Terminvereinbarung möglich; für die Terminorganisation gilt Punkt 3.4 und 3.5.

3.3. Bezahlung

• Das Honorar wird nach jedem Termin in Rechnung gestellt.

• Bevorzugte Zahlungsart ist Überweisung

• Es gibt keine Einschreibgebühr, keine Vertragsbindung und keine Mindestlaufzeit.

• Kommt es zu Zahlungsverzug, wird eine Zahlungserinnerung per E-Mail oder Brief versandt. Erfolgt daraufhin keine Begleichung innerhalb angemessener Frist, können Verzugszinsen in Höhe von 5 % sowie Mahnspesen von € 10 pro Mahnstufe anfallen.

3.4. Terminvereinbarung
Die Praxis arbeitet nach Terminvereinbarung. Termine können im Erstgespräch, telefonisch oder per E-Mail fixiert werden.

3.5. Stornierung und Verschiebungen

• Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

• Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.

• In Ausnahmefällen (z. B. Krankheit) können Terminverschiebungen kulanzmäßig berücksichtigt werden.

• Sollte ich selbst verhindert sein (z. B. durch Krankheit), behalte ich mir vor, Termine abzusagen oder zu verschieben.

 

4. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der Beratung genutzt (siehe Datenschutzerklärung).

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5. Haftungsausschluss
Meine Beratung ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Für gesundheitliche Entscheidungen bist du selbst verantwortlich; ärztliche Anweisungen haben stets Vorrang.

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6. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.